За последние 2 года я провел множество аудитов эффективности работы Яндекс Директ. Просмотрев сотни рекламных кабинетов, я начал замечать несколько тенденций:

• 37% рекламодателей дорого платит за клики и при этом не стоит на первых позициях.
• у 45% владельцев бизнеса деньги вылетают в трубу, а звонков мало.
• 18% рекламных кампаний работает в нуль и не дает отдачи.

К сожалению, одно из моих наиболее последовательных наблюдений состояло в том, что для большинства рекламодателей Яндекс Директ — это отличный способ потерять много денег. Наши знания помогут Вам избежать этих ошибок и уберечь Ваш рекламный бюджет.

Мы используем Яндекс Директ и Google AdWords, чтобы помочь нашим клиентам:

• Получить больше звонков в офис (лидов).
• Потратить меньше денег на их привлечение.
• Повысить ценность заявки (увеличить средний чек).

Поэтому я хочу сообщить Вам, что контекстная реклама может быть невероятно мощным маркетинговым инструментом. Однако некоторые распространенные ошибки не позволяют большинству компаний реализовать свой потенциал.

Почему большинство компаний сливают бюджет в Я. Директ? Ответы простые и удивительные.

97% кампаний в Я. Директ терпят неудачу из-за отсутствия хорошей аналитики. Рекламная кампания в Яндекс Директ — это процесс, а не коробочный продукт. Основой которого является аналитика. Согласно отчету State of Inbound от Hubspot, компании, отслеживающие эффективность рекламных кампаний, в 17 раз чаще видят положительный ROI, чем компании без хорошей аналитики.

Вы не можете что-то улучшить, если вы не знаете, работает оно или нет!

До 61% рекламного бюджета тратится на бесполезные ключевые фразы. Вот здесь все становится действительно интересно. Если посмотреть на 1000 компаний, у которых есть отслеживание конверсий, то Вы обнаружите, что в среднем все конверсии приходятся всего на 9% ключевых слов. Проще говоря, на каждые 10 ключевых слов в Вашей кампании приходится 9, которые не приносят Вам деньги! Абсолютно ничего!

Почти 90% сайтов, которые мы проверили имели плохие целевые страницы. Фактически 23% рекламодателей размещали рекламу на свою главную страницу. Из оставшихся 77%, использовавших релевантные запросам пользователей страницы и лендинги менее 15% проводили A/B тесты!

Получение кликов на Ваш сайт (даже целевых) — недостаточно, чтобы добиться серьезных результатов от рекламной кампаний. Это только начало.

Исследования, проведенные в Стэнфорде, показали, что из-за неудобного для пользователей сайта (старого, медленного, сложного и т.д.) Вы можете ежемесячно терять до 75% потенциальных клиентов. Поэтому, если ваш сайт не конвертирует клики в потенциальных клиентов или продажи, Вы просто дарите свои деньги Яндекс.

Мы проведем всесторонний анализ рекламной кампании

Найдем дыры в бюджете. Мы проверим насколько тщательно подобраны минус-слова в Ваших кампаниях. Это очень важно. Если Вы не достаточно хорошо используете их, то можете тратить тысячи долларов в месяц на клики, которые никогда не принесут Вам клиентов.

Узнаем какие регионы приносят Вам наибольшую отдачу. Жители разных городов и стран по-разному реагируют на Ваше рекламное предложение. Мы подскажем, как правильно выставить ставки и перераспределить бюджет, чтобы получить больше клиентов за те же деньги.

Выявим недостатки сайта, которые мешают Вам зарабатывать больше. Устранив выявленные недостатки, Вы сможете увеличить количество звонков и обращений при прежней посещаемости. Кроме того, исправление ошибок в юзабилити положительно отразится на поисковом продвижении: чем удобнее и понятнее сайт, тем лучше поведенческие факторы и выше позиции в поисковой выдаче.

Укажем на точки роста CTR. Этот показатель отражает, насколько релевантны Ваши объявления запросам пользователей. Во время аудита мы найдем возможности увеличить CTR в Ваших кампаниях, потому что это очень важный показатель, который оказывают существенное влияние на рентабельность инвестиций.

Дадим рекомендации по оптимизации ключевых слов. Мы разберем структуру Ваших кампаний и выясним насколько эффективно Вы используете высокочастотные (ВЧ), среднечастотные (СЧ), низкочастотные запросы (НЧ). Если вы игнорируете или недостаточно эффективно используете какой-то вид ключевых слов, то снижаете вероятность получения высокоприоритетного, недорогого трафика.

Оценим эффективность рекламных текстов. Тщательно продуманный текст объявления – залог успеха. Он является ключевым фактором в повышении эффективности количества показов, кликов и конверсии.

Результаты наших клиентов.

Наш подход позволяет нам комплексно и эффективно решать задачу по созданию мощного потока продаж и напрямую экономить для наших Заказчиков сотни тысяч рублей рекламных бюджетов. Оцените их результаты ниже:

Производитель спортивного питания. Результаты за 4 месяца совместной работы.

• Инвестиции в рекламу. +44.88%.
• Конверсия трафика в заказ: +91.24%
• Стоимость заказа с сайта. -68.77%.
• Количество заказов с сайта: +363.89%.

Услуги. Результат за 3 месяца совместной работы.

• Инвестиции в рекламу: +20,18%
• Конверсия трафика в заказ: +26,42%
• Стоимость заказа с сайта: -39,91%
• Количество заказов с сайта: +100%

Интернет-магазин (бытовая техника и электроника). Результаты за 7 месяцев совместной работы.

• Инвестиции в рекламу: +28.79%.
• Конверсия трафика «в корзину»: +31.52%.
• Конверсия трафика в оформление заказа: +28.53%.
• Количество заказов с сайта: +63.13%

Санаторий. Результаты за 14 недель совместной работы.

*Пока конкуренты отдыхали в праздники мы снизили цену конверсии на 1144%!

• Расходы на рекламу: -247%
• Количество обращений с сайта: +264%.
• Стоимость обращения с сайта: -656%.

После праздников клиент нанял еще 2-х менеджеров в отдел продаж:

Разработка государственных и муниципальных сайтов. Результаты за 4 месяца.*

*на низкий сезон в этой нише (июнь, июль, август) отключали рекламу.

• Расходы на рекламу: -38.9%
• Конверсия трафика в заявку: +178.57%.
• Цена цели, руб. -52.92%.
• Количество заявок с сайта: +200%

Повышение квалификации и доп. образование мед. персонала.

• Расходы на рекламу: -39.69%.
• Ср. цена клика, руб. -33.51%
• Конверсия трафика в заявку: +132,44%
• Стоимость заявки с сайта: -82.48%
• Количество заявок с сайта: +244.23%

Инвестиционная недвижимость (объекты от 500 000 евро). Результаты за 4 месяца.

• Расходы на рекламу, руб/мес: -22.54%
• Ср. цена клика, руб: -27.96%
• Конверсия трафика в заявку: +68.46%
• Стоимость заявки с сайта: -49.65%
• Количество заявок с сайта: +53.85%

Продажа готового бизнеса (франшизы). Результаты за 9 месяцев совместной работы.*

• Инвестиции в рекламу: +10,53%
• Конверсия трафика в заявку: +526,71%
• Стоимость заявки: -89,74%
• Количество заявок с сайта: +977,27%

*тут совсем плохо все с маркетингом было изначально.

Привлечение инвестиций. Результаты за 8 месяцев.

• Количество конверсий выросло на 400% с 4 до 16 заявок через сайт.
• Стоимость конверсии снижена на 435% с 13 490 руб. до 3099 руб.

Продажа недвижимости в Крыму. Результаты за 3 года совместной работы.*

*В качестве конверсии здесь показаны ретаргетинговые цели.

• Инвестиции в рекламу: +32,37%
• Количество показов: +3 740,22%
• Стоимость клика: -82.11%
• Количество кликов: +639,86%

Региональный автодилер. Результаты за 4 месяца.

• Стоимость клика снижена на 51,3% с 5,39 руб. до 2,77 руб.
• Увеличили количество кликов на 9313 за те же деньги.

Интернет-магазин (аптека). Результаты за 3 года совместной работы.

• Стоимость клика снижена на 435%.
• Стоимость конверсии снижена на 755%.

Окна ПВХ. Результаты за 5 месяцев совместной работы.

• Конверсия трафика в заявку: +201,56%
• Стоимость заявки с сайта: -68,19%
• Количество заявок с сайта: +211,11%

Производитель манометров. Результаты за 3 года совместной работы.

• Количество конверсий выросло на 142% с 845 до 1207 заявок через сайт.
• Стоимость 1 конверсии снижена на 319% с 88 руб. до 27 руб.

Интренет-магазин (самогонные аппараты). Результат за 2 месяца.

• Конверсия трафика в заказ: +511.79%
• Стоимость заказа: -86.80%.
• Количество заказов: +650.00%.

Крупнейший политический портал СНГ (одноцентовая кампания). Результаты за 2 года совместной работы:

• Средняя цена клика: 0,35 руб.
• Конверсия: 16%
• Цена цели: 1.12 руб.
• Кол-во переходов в сутки: 5000 — 10 000.
• Показатель отказов в течение 45 700 000 кликов: 9,9%

Как строится работа по проведению аудита:

• Собирается информация о проекте и задачах аудита от Вас.
• Проводится и описывается аудит.
• Составляется перечень рекомендаций.
• Проводится консультация по итогам аудита.

Что входит в аудит:

• Аудит ключевых факторов эффективности рекламы по чек-листу (51 проверка).
• Поиск быстрых решений для повышения продаж.
• Подготовка ТЗ для исправления технических ошибок в Я.Директ.
• Подготовка ТЗ по повышению конверсии сайта.
• Подготовка ТЗ по оптимизации контента.
• Консультация 1 час по итогам аудита.

Результаты аудита:

• Экономия рекламного бюджета.
• Рост целевого трафика в 2, 3, 5, 10 раз.
• Повышение конверсии трафика в заказ/звонок.
• Снижение стоимости привлечения клиентов.
• Повышение продаж.
• Увеличение среднего чека.

Стоимость аудита: от 11 000 руб (единоразово).
Сроки проведения аудита: 3-5 рабочих дней (если нет очереди)